Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI WATITOTO

PT. Aksara Digital Indonesia, selaku pengelola platform watitoto (selanjutnya disebut "watitoto" atau "Kami"), berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan watitoto (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan watitoto, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 (UU ITE), Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, serta peraturan perundang-undangan terkait perlindungan data pribadi lainnya.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• **Informasi Pribadi yang Anda Berikan:**
  • **Data Akun:** Saat Anda mendaftar untuk akun watitoto, kami mungkin meminta informasi seperti nama lengkap, alamat email, dan kata sandi.
  • **Data Profil:** Informasi tambahan yang Anda pilih untuk tambahkan ke profil Anda, seperti preferensi perangkat lunak atau informasi kontak lainnya.
  • **Komunikasi:** Catatan korespondensi Anda dengan Kami, termasuk melalui email atau fitur dukungan pelanggan.
• **Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:**
  • **Data Penggunaan:** Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, seperti alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi di halaman tersebut, dan unduhan yang Anda lakukan.
  • **Informasi Perangkat:** Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk ID perangkat unik, model perangkat, dan pengaturan perangkat.
  • **Data Lokasi:** Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya, melalui alamat IP) untuk tujuan analisis dan peningkatan layanan, namun tidak mengumpulkan lokasi geografis yang tepat tanpa izin eksplisit Anda.
• **Informasi dari Pihak Ketiga:** Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan dengan persetujuan Anda jika diperlukan.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan watitoto.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email kepada Anda.
• Mencari dan mencegah penipuan.
• Memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan kami dan hukum yang berlaku.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

watitoto menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Anda memiliki pilihan untuk menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kami juga dapat menggunakan teknologi lain seperti web beacon atau pixel tag untuk tujuan analitik dan pemasaran.

4. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Kepatuhan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:
  • Mematuhi kewajiban hukum.
  • Melindungi dan membela hak atau properti PT. Aksara Digital Indonesia.
  • Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan.
  • Melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik.
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum.
• **Transfer Bisnis:** Jika PT. Aksara Digital Indonesia terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. KEAMANAN DATA

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas bagi PT. Aksara Digital Indonesia. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan. Meskipun kami berusaha keras untuk menggunakan cara-cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.

6. HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

• **Hak Akses:** Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak Perbaikan:** Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• **Hak Penghapusan:** Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak Keberatan:** Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. PERLINDUNGAN ANAK

Layanan watitoto tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 (delapan belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

9. INFORMASI KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Aksara Digital Indonesia
Bandung, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan watitoto]